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Palmdale Regional Medical Center comprende la importancia de la buena comunicación entre los pacientes y sus proveedores de atención, tratamiento y servicios. Una comunicación efectiva entre el paciente y la persona que administra los cuidados es un derecho del paciente y resulta necesaria para su propia seguridad. Palmdale Regional Medical Center garantiza el suministro de cuidado de alta calidad para pacientes a todos aquellos pacientes que tengan una expresión limitada en el idioma inglés (LEP), así como también a las personas que les asisten en la toma de decisiones al proporcionar un mecanismo a través del cual son capaces de comprender sus afecciones médicas y opciones de tratamiento las 24 horas del día, los siete días de la semana.

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Palmdale Regional Medical Center comprende la importancia de una comunicación efectiva entre sus pacientes y médicos, proveedores de tratamiento y servicios. El paciente tiene derecho a una comunicación efectiva entre él y el médico y es necesaria para la seguridad del paciente y para un cuidado de calidad del paciente. El propósito de ésta política es el de proporcionar los medios para los pacientes LEP y sus personas sustitutas encargadas de la toma de decisiones para entender sus condiciones de salud y opciones de tratamiento.

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